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“中国制造”潮流下:中国IT设计,战略饥渴

                                              2007.09.03  来自:计算机世界报   何源
        “红点”大奖是一个什么样的神话?一个成功的设计可以拯救一个企业吗?一个挣扎在生存边缘的小公司,和一个在全球市场纵横捭阖的国际企业,谁更需要设计?从制造起家逐渐走向品牌竞争领域的中国IT企业,到了需要将IT设计上升到战略层面的时候了。

  

  

  “如蜥蜴断尾而行,我们也将告别过去,继续向前。”

  1994年,韩国三星公司将自己的设计中心从僻静的水原迁到了汉城,于次年成立了三星创新设计实验室。当时,很多人根本不明白此举对三星来说意味着什么,只有三星设计中心高级副总裁郑国铉用这句话形容了那次改变。

  同时期,中国企业对工业设计这个词还非常陌生。1996年,刚刚大学毕业的姚映佳应聘到联想,之前,他一门心思想投身广告业。招聘会上的一个偶然机会,使他成为了联想的第一位设计师。当客户看到这个新来的小伙子时,同事们会简明扼要地介绍他: “这是我们的美工。”每当这时,姚映佳就会非常认真地纠正对方: “我是设计师。”

  斗转星移,随着同质化的“红海”竞争越来越残酷,日韩企业的“断尾”之路开始在中国企业中上演。2005年,联想凭借“日晷”和“瑜伽”两款概念型电脑夺得德国工业设计“红点奖”。与联想这样的世界级企业相比,2007年是位于广东番禺的优百特公司进入数码领域的第10个年头,这位曾经的“价格屠夫”也在这一年,开始从血腥杀价转向设计引导。这看上去似乎有点令人难以理解。大至联想,小至优百特,为什么都在说设计?

  从“中国制造”到“中国设计”,10年变迁。从蚂蚁到大象,“设计”已成为IT企业越来越倚重的一环。

  然而,设计真的能拯救IT企业吗?什么样的企业才需要设计?什么样的设计才能够最终成功?中国有世界一流的设计型企业吗?

“红点”不是神话

2005年,联想凭借“日晷”和“瑜伽”两款概念型电脑夺得德国工业设计“红点奖”。

2006年,TCL凭借Verone液晶一体电脑,夺得德国红点大奖。

2006年,宏TravelMate 8200笔记本电脑及宏5系列液晶显示器,在工业设计方面双双荣获2006年德国iF设计大奖。

2007年7月,来自中兴通讯的D90和S900两款手机荣膺红点设计奖,这是中国手机厂商首次获得红点设计大奖。

……

近两三年来,中国华人IT企业先后在国际工业设计大奖中崭露头角,多年来的设计探索开始结出硕果。“红点”成了企业标榜自己的一个品牌。

然而,“红点”对企业来说意味着什么?它能让企业所向披靡吗?

恰恰相反,在中国IT历史上,被设计和品牌大梦所绑架的企业并不在少数。

以设计著名的TCL,一向是国内外工业设计大奖的“红人”。2006年以来,TCL先后荣获法国工业设计学院Janus奖、美国国家电视学院艾美奖、国际设计权威机构A.P.C.I设计之星等国际工业设计大奖。2007年6月, TCL 又凭借E72系列液晶彩电荣获德国红点工业设计大奖——2007产品设计奖。

然而,正如当年拥有40位影帝和影后、170座奥斯卡小金人,也不能挽救美国好莱坞老牌电影公司米高梅江河日下的颓势一样,拥有工业设计“奥斯卡”的光环,并不能庇护TCL在国际化的探索中一路顺畅。

2005年,米高梅被以索尼为首的国际财团出资48亿美元收购,那个驻立影坛长达81年的狮子头标志从此殒落。而当TCL创下收购汤姆逊彩电业务和阿尔卡特手机的神话后,2006年,TCL的年报显示,多媒体欧洲区亏损高达25.96亿元人民币,从TCL内部2006年的KPI(关键业绩指标)达成情况来看,在由TCL集团考核的19家企业中,只有6家企业的KPI指标综合达成率达到目标,达标的企业不足1/3,有一半多的企业年度利润为负值。

这个时候,“红点”在哪里?

同样遭遇此尴尬的还有明基。2000年底,明基脱离宏独立发展,为了迅速摆脱OEM烙印,树立品牌形象,明基秉承“设计先行”的理念独树一帜,从2002年到2006年,明基所获国际设计大奖包含德国iF、红点、日本G-Mark、美国IDEA等在内,累计得奖数高达161件。

与TCL一样,明基也在“蛇吞象”并购中遭遇滑铁卢,2006年9月30日,明基宣布关闭其位于德国的手机工厂,自2005年10月1日收购西门子手机部门并组成明基移动后,明基的德国手机业务亏损已上升至8.4亿欧元。一年多来明基元气大伤,市值狂泻,净值也从原本的500多亿元新台币,下降到250亿元新台币左右。2006年底,明基电通的“掌门人”李耀承认明基收购西门子失败。

这个时候,“红点”能给企业带来什么?

如果说米高梅公司是因为老人迟暮,在互联网时代没有快速转型开辟新业务而一落千丈的话,TCL和明基则是犯了冒进的错误,国际化进程过于急切,过分追求速度和规模。正如李耀剖析的那样,一直都想走品牌,却被品牌绑架了。

“红点”是品牌战略中最灿烂的一个部分,然而,并非不可战胜的神话,设计不是企业的救命稻草。设计是一种能力,深深地融入在企业的战略中,只有深谙企业战略与设计战略的企业,才能真正发挥“设计”的作用。

“有的企业把设计当成一种战略,有的企业则将其当成一种战术。”清华大学美术学院工业设计系教授杨霖认为,设计战略是将设计贯穿到企业价值链的各个环节,并从企业文化、战略投资、组织内部等方面加以落实。设计战略必须与企业战略目标相一致,引领企业创新机制。

1993年,三星公司的董事长李健熙访问洛杉矶的零售商时,发现三星的产品在众多品牌之中毫不起眼。于是他命令自己的经理们不要过分重视节省成本,而应将重点更多地放在如何制造出独一无二的产品上来。

1996年,三星管理层将当年定为“设计革命年”。2000 年,三星提出“设计驱动型管理”,从内部组织机构上再一次理顺“设计先行”的战略。在稳步的海外拓展中,设计战略始终与企业品牌保持良好的节奏,凭借着对设计的执着,三星很快跃升为全球最受尊敬的电子企业之一。苹果、诺基亚、LG等公司的品牌成功也无不演绎着设计战略与企业战略的相辅相成。

在中国,在“中国制造”向“中国设计”的漫长转型中,中国IT企业如何诠释设计?落地设计?

posted on 2007-09-03 18:02 isabc 阅读(328) 评论(0)  编辑 收藏 引用 所属分类: IT观点


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