IPC$(Internet Process Connection)是共享"命名管道"的资源，它是为了让进程间通信而开放的命名管道，通过提供可信任的用户名和口令，连接双方可以建立安全的通道并以此通道进行加密数据的交换，从而实现对远程计算机的访问。IPC$是NT/2000的一项新功能，它有一个特点，即在同一时间内，两个IP之间只允许建立一个连接。NT/2000在提供了ipc$功能的同时，在初次安装系统时还打开了默认共享，即所有的逻辑共享(c$,d$,e$……)和系统目录winnt或windows(admin$)共享。所有的这些，微软的初衷都是为了方便管理员的管理，但在有意无意中，导致了系统安全性的降低。

-道德的起源-
    把五只猴子关在一个笼子里，上头有一串香蕉实验人员装了一个自动装置。一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子，而这五只猴子都会一身湿。首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿了。之後每只猴子在几次的尝试后，发现莫不如此。于是猴子们达到一个共识：不要去拿香蕉，以避免被水喷到。后来实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子A。这只猴子A看到香蕉，马上想要去拿。结果，被其他四只猴子海K了一顿。因为其他四只猴子认为猴子A会害他们被水淋到，所以制止他去拿香蕉，A尝试了几次，虽被打的满头包，依然没有拿到香蕉。当然，这五只猴子就没有被水喷到。后来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子B。这猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿。当然，一如刚才所发生的情形，其他四只猴子海K了B一顿。特别的是，那只A猴子打的特别用力（这叫老兵欺负新兵，或是媳妇熬成婆^O^）。 B猴子试了几次总是被打的很惨，只好作罢。后来慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了，大家都不敢去动那香蕉。但是他们都不知道为什么，只知道去动香蕉会被猴扁。这就是道德的起源。
    -阶级的起源-
    实验人员继续他们的实验，不过这一次他们改变了喷水装置。一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向拿香蕉的猴子，而不是全体。然后实验人员又把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子C。不同以往的是猴子C特别的威武武有力。当然猴子C看到香蕉，也马上想要去拿。一如以前所发生的情形，其他四只猴子也想海K猴子C一顿。不过他们错误估计了C的实力，所以结果是反被C海K了一顿。于是猴子C拿到了香蕉，当然也被淋了个透湿。C一边打着喷嚏一边吃着香蕉，美味但是也美中不足。A、B、D、E没有香蕉吃却也比较快乐，毕竟没有被淋到嘛。  后来C发现只有拿香蕉的那个才会被淋到，他就要最弱小的A替他去拿。A不想被K，只好每天拿香蕉然后被水淋。B、D、E越发的快乐了起来，这就叫比上不足，比下有余嘛:)于是五只猴子有了三个阶级。这下子阶级也随着道德起源了。
    -道德的沦丧-
    天变热了，笼子里的猴子们想冲凉却找不到地方。终于出现了一位反潮流英雄，猴子HERO。HERO在无意中碰到了香蕉，理所当然的引来了一顿饱打。但在挨打的过程中，猴子们享受到了冲凉的乐趣。等身上的水干了之后，猴子A在无意中碰撞了HERO，使HERO又一次接触到了香蕉，于是，猴子们享受了第二次冲凉，HERO遭到了第二次痛殴。在此之后，只要大家有冲凉的需要，就会有一只猴子X挺身而出，对HERO进行合理冲撞。大家对HERO的态度也有了明显的不同，在平时大家会对HERO异常温和，以弥补在冲凉时为维护规则而不得不对它进行的暴力举动。一天，在大家冲凉时，饱受折磨的HERO闻到了香蕉的清香,生物本能使它在别的猴子心有旁鹜时将香蕉吃了。而且此后没有了新的香蕉来填补空缺。猴子们陷入了另一个尴尬境地：没有冲凉的水，也没有香蕉，只有HERO。于是，另一个规则形成了。猴子在烦躁的时候会痛打HERO出气，HERO不得反抗。 当笼子里的旧猴子被新猴子换掉时，新猴子会在最快的时间内学会殴打HERO。
终于有一天，老天有眼，历尽沧桑的HERO被另一只猴子代替了。猴子们失去了发泄的对象，只能任意选取一个目标进行攻击。从此以后，笼子里的猴子们不吃不喝不冲凉，唯一的举动就是打架。这就是道德的沦丧。
    -道德的重建-
    实验人员对猴子们的争斗不休感到不安。为了重建道德秩序，他们决定继续供应香蕉。一天，正在混战的猴子们发现头顶多了一串香蕉，它们其中的一个A不顾身上的剧痛，把香蕉摘了下来。于是久违的甘露出现了，未曾尝过甜头的猴子们先是茫然失措，继而争先恐后的加入冲凉的行列。香蕉反而被遗忘了。当猴子B、C、D、E发现A在享受淋浴的同时还吃着美味的香蕉，嫉妒心使它们暂时团结起来，共同K了A一顿，将A吃剩的香蕉夺过来，但是，此刻的香蕉成了匹夫怀里的宝玉，得到它的猴子虽然可以享受美味，但付出的代价也是巨大的。实验人员不断放入香蕉，却发现战斗比以前更激烈了。分析清楚原因后，他们用木头做了一个假香蕉扔进了笼子。此时猴子们已经学聪明了，它们知道触摸香蕉可以享淋浴，而试图独占香蕉则会遭到痛扁。于是，一个新的现象出现了，当猴子们有冲凉的需要时，会有一只猴子将香蕉拿起来，而当它发现有遭到攻击的可能时，它会马上放下香蕉逃到一边去。这样，猴子们都能冲凉，但是又不至于再象以前那样N败俱伤。没有猴子发现那个香蕉是假的。
    -信仰的起源-
    五只猴子A、B、C、D、E三个阶级快乐地生活了很久。他们精确的给出了三个阶级的定义，即吃香阶级、拿香阶级和干看着阶级。可惜猴子A由于长期的水中作业无可避免地引发了它肺部功能的衰竭。一天他在例行的拿香蕉作业中跌倒了就再也没有爬起来。于是实验人员又送进了一只同样孔武有力的猴F。当然他还是对屋顶的香蕉很有兴趣。不幸的是他最终以微弱的劣势被以C为首的群猴再次海K。第二天，又到了拿香蕉的时候。猴子C很无所谓，反正他还要吃香蕉，反正他不会被水淋到。真正恐慌的是B、D、E三猴。F是那么的健壮，他们这些媳妇是熬不成婆了:(他们将面临一个艰难的抉择，谁该去步A的后尘?猴子B、D、E展开了激烈的争论，讨论谁最应该做下一个拿香阶级。 猴子F很奇怪也很好奇，什么叫“拿香阶级”呢？猴子B、D、E解释道：所谓“拿香阶级”就是猴子界勇敢者的阶级。需具备一不怕苦二不怕死的大无畏精神方能得此殊荣。猴子F闻听不禁有些神往，有些跃跃欲试。当然他最终达到了目的，作了唯一的拿香阶级。再后来，B、D、E三猴陆续被换出局，换来的猴子个个健壮如C。他们继续大大出手，不过目标不是香蕉，而是那个唯一的拿香阶级。于是信仰也出现了
    -迷信的起源-
    后来A终于被好心的实验人员拉出了苦海。 新来了猴子F。C觉得有必要维护自己的阶级地位，B、D、E则生怕自己顶了A的坑……在各种复杂心情的作用下，B、D、E在C的带领下爆扁了F一顿，然后强令F做拿香蕉阶级。F开始不乐意，后来慢慢在B等的劝说下等“待多年的媳妇熬成婆”这一宿命。慢慢的老资格的B、D、E猴子渐渐被淘汰，C发现自己在体力上不再占有优势，很难再通过武力让这一游戏规则继续下去，觉得十分苦恼。这时，一只最有希望升级为吃香蕉阶级（暨C的理所当然接班人）也是C谋臣的H向C进言。于是君臣定计。H开始依靠自己多懂几种猴语而在其他若干猴面前树立的权威形象向其他猴鼓吹：“每一只新来笼子的猴子都是有罪的，这种罪责来自血统。……只有摘香蕉的猴子才能被（实验人员）送到天堂。”事实上，因为被水冲很容易得肺炎病倒而被实验人员淘汰掉，猴子们不知道反而以为被淘汰的猴子真的进了天堂。渐渐，猴子都相信了这套理论，并且讲给每一只新猴子听。然后就这么流传下去越传越神奇。以至于后来摘香蕉阶级的猴子都为了能摘香蕉而大打出手。……这些都是C没有想到，H没有看到的，那时他们都已经死了。然而迷信就这么诞生了。

      女：你有过女朋友？
　　男：东风恶，欢情薄，一怀愁绪，几年离索。
　　女：被拆散了，现在她呢？
　　男：刘郎已恨蓬山远，更隔蓬山一万重！
　　女：哦，在外地。你可以去找她呀？
　　男：侯门已如深似海，从此萧郎是路人。
　　女：已经结婚了。那这些年你是怎么过来的？
　　男：满面尘灰烟火色，两鬓苍苍十指黑。
　　女：你们有联系吗？
　　男：欲寄彩笺兼尺素，山长水阔知何处？
　　女：你后来遇到喜欢的人了吗？
　　男：过尽千帆皆不是，斜晖脉脉水悠悠，肠断白洲。
　　女：为什么没有找到？
　　男：拣尽寒枝不肯栖，寂寞沙洲冷。
　　女：你会继续等下去吗？
　　男：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
　　女：(很天真)真的吗？
　　男：千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。
　　女：你……对爱情的看法呢？
　　男：只在此山中，云深不知处。
　　女：那你见我的第一感觉是什么？
　　男：忽如一夜春风来，千树万树梨花开。
　　女：感觉我很美吗？
　　男：回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色。
　　女：(红着脸)还有吗？
　　男：风吹仙袂飘飘举，犹似霓裳羽衣舞。
　　女：(更加开心)还有吗？
　　男：云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓。
　　女：(很羞涩)有那么美？
　　男：糟粕所传非粹美，丹青难写是精神。
　　女：你注意我多久了？
　　男：小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。
　　女：(笑得很甜)见不到我的时候，想过我吗？
　　男：忆君心似西江水，日夜东流无歇时。
　　女：(很羞涩)为什么想我？
　　男：兰有秀兮菊有香，怀佳人兮自难忘。
　　女：马屁精！你喜欢读书吗？
　　男：军书十二卷，卷卷有爷名！
　　女：很不错，你有理想吗？
　　男：他年若遂凌云志，敢笑黄巢不丈夫。
　　女：你在吹牛吧？
　　男：大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。
　　女：这样说你的报负很远大？
　　男：会当凌绝顶，一览众山小。
　　女：这牛吹大了吧！你那么有才华，怎么还独身？
　　男：小姑未嫁身如寄，莲子心多苦自知。
　　女：(笑)假如，我是说假如，我答应嫁给你，你打算怎样待我？
　　男：一片冰心在玉壶。
　　女：你保证不会对别的女人用心？
　　男：波澜誓不起，妾心古井水。
　　女：你会永远都爱我吗？
　　男：在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝。
　　女：你肯定不会变心吗？
　　男：山无陵，江水为竭，冬雷阵阵夏雨雪，天地合，乃敢与君绝。
　　女：暂且信你一回。

我们从 UNREFERENCED_PARAMETER 开始吧。这个宏在 winnt.h 中定义如下：

#define UNREFERENCED_PARAMETER(P) (P)

　　换句话说 UNREFERENCED_PARAMETER 展开传递的参数或表达式。其目的是避免编译器关于未引用参数的警告。许多程序员，包括我在内，喜欢用最高级别的警告 Level 4（/W4）进行编译。Level 4 属于“能被安全忽略的事件”的范畴。虽然它们可能使你难堪，但很少破坏你的代码。例如，在你的程序中可能会有这样一些代码行：

int x=1;

　　但你从没用到过 x。也许这一行是你以前使用 x 时留下来的，只删除了使用它的代码，而忘了删除这个变量。Warning Level 4 能找到这些小麻烦。所以，为什么不让编译器帮助你完成可能是最高级别的专业化呢？用Level 4 编译是展示你工作态度的一种方式。如果你为公众使用者编写库，Level 4 则是社交礼节上需要的。你不想强迫你的开发人员使用低级选项清洁地编译他们的代码。
　　问题是，Level 4 实在是太过于注意细节，在 Level 4 上，编译器连未引用参数这样无伤大雅的事情也要抱怨（当然，除非你真的有意使用这个参数，这时便相安无事）。假设你有一个函数带来两个参数，但你只使用其中一个：

int SomeFunction(int arg1, int arg2){  return arg1+5;}

使用 /W4，编译器抱怨：

“warning C4100: ''arg2'' : unreferenced formal parameter.”

为了骗过编译器，你可以加上 UNREFERENCED_PARAMETER(arg2)。现在编译器在编译你的引用 arg2 的函数时便会住口。并且由于语句：

arg2;

实际上不做任何事情，编译器不会为之产生任何代码，所以在空间和性能上不会有任何损失。

　　细心的人可能会问：既然你不使用 arg2，那当初为何要声明它呢？通常是因为你实现某个函数以满足某些API固有的署名需要，例如，MFC的 OnSize 处理例程的署名必须要像下面这样：

void OnSize(UINT nType, int cx, int cy);

　　这里 cx/cy 是窗口新的宽/高，nType 是一个类似 SIZE_MAXIMIZED 或 SIZE_RESTORED 这样的编码，表示窗口是否最大化或是常规大小。一般你不会在意 nType，只会关注 cx 和 xy。所以如果你想用 /W4，则必须使用 UNREFERENCED_PARAMETER(nType)。OnSize 只是上千个 MFC 和 Windows 函数之一。编写一个基于 Windows 的程序，几乎不可能不碰到未引用参数。
　　说了这么多关于 UNREFERENCED_PARAMETER 内容。Judy 在她的问题中还提到了另一个 C++ 程序员常用的并且其作用与 UNREFERENCED_PARAMETER 相同的诀窍，那就是注释函数署名中的参数名：

void CMyWnd::OnSize(UINT , int cx, int cy){}

　　现在 nType 是未命名参数，其效果就像你敲入 OnSize(UINT, int cx, int cy)一样。那么现在的关键问题是：你应该使用哪种方法——未命名参数，还是 UNREFERENCED_PARAMETER？
　　大多数情况下，两者没什么区别，使用哪一个纯粹是风格问题。（你喜欢你的 java 咖啡是黑色还是奶油的颜色？）但我认为至少有一种情况必须使用 UNREFERENCED_PARAMETER。假设你决定窗口不允许最大化。那么你便禁用 Maximize 按钮，从系统菜单中删除，同时阻止每一个用户能够最大化窗口的操作。因为你是偏执狂（大多数好的程序员都是偏执狂），你添加一个 ASSERT （断言）以确保代码按照你的意图运行：

void CMyWnd::OnSize(UINT nType, int cx, int cy){  ASSERT(nType != SIZE_MAXIMIZE);  ... // use cx, cy}

　　质检团队竭尽所能以各种方式运行你的程序，ASSERT 从没有弹出过，于是你认为编译生成 Release 版本是安全的。但是此时 _DEBUG 定义没有了，ASSERT(nType != SIZE_MAXIMIZE)展开为 ((void)0)，并且 nType 一下子成了一个未引用参数！这样进入你干净的编译。你无法注释掉参数表中的 nType，因为你要在 ASSERT 中使用它。于是在这种情况下——你唯一使用参数的地方是在 ASSERT 中或其它 _DEBUG 条件代码中——只有 UNREFERENCED_PARAMETER 会保持编译器在 Debug 和 Release 生成模式下都没有问题。知道了吗？
　　结束讨论之前，我想还有一个问题我没有提及，就是你可以象下面这样用 pragma 指令抑制单一的编译器警告：

#pragma warning( disable : 4100 )

4100 是未引用参数的出错代码。pragma 抑制其余文件/模块的该警告。用下面方法可以重新启用这个警告：

#pragma warning( default : 4100 )

　　不管怎样，较好的方法是在禁用特定的警告之前保存所有的警告状态，然后，等你做完之后再回到以前的配置。那样，你便回到的以前的状态，这个状态不一定是编译器的默认状态。
　　所以你能象下面这样在代码的前后用 pragma 指令抑制单个函数的未引用参数警告：

#pragma warning( push ) #pragma warning( disable : 4100 )void SomeFunction(...){}#pragma warning( pop )

　　当然，对于未引用参数而言，这种方法未免冗长，但对于其它类型的警告来说可能就不是这样了。库生成者都是用 #pragma warning 来阻塞警告，这样他们的代码可以用 /W4 进行清洁编译。MFC 中充满了这样的 pragmas 指令。还有好多的 #pragma warning 选项我没有在本文讨论。有关它们的信息请参考相关文档。

新办公地点可以看到鸟巢的火炬形大楼。朝窗，很爽。抬头看到云在动

Cool,真的很舒服，不过好贵哦，花了我240大洋，挺心疼的，希望物有所值，别得鼠标手，三年包换，这点挺爽的。

Windows 2000 设备驱动程序设计指南（原书第二版），即

The Windows 2000 Device Driver Book (Second Edition)

不玩魔兽了！

上班很无聊，这两天项目到一段落，没有代码写。拿本WINDOWS核心编程那么厚又不方便看。所以只能看电子书了。王爽的汇编看完了，现在要转到win32的保护模式下来，所以就看老罗的Windows环境下32位汇编语言程序设计第二版呢。

` 提问的智慧
看雪学院

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提问的智慧

How To Ask Questions The Smart Way
提问的智慧
Copyright (C) 2001 by Eric S. Raymond
中文版Copyleft 2001 by D.H.Grand(nOBODY/Ginux)
英文版：http://www.tuxedo.org/~esr/faqs/smart-questions.html
感谢Eric的耐心指点和同意，本文才得以完成并发布，本指南
英文版版权为Eric Steven Raymond所有，
中文版版权由D.H.Grand[nOBODY/Ginux]所有。
目录
简介
提问之前
怎样提问
谨慎选择论坛
尽量使用邮件列表
用辞贴切，语法正确，拼写无误
用易读格式发送问题
使用含义丰富，描述准确的标题
精确描述，信息量大
话不在多
只说症状，不说猜想
按时间顺序列出症状
别要求私下答复
明白你想问什么
别问应该自己解决的问题
去除无意义的疑问
谦逊绝没有害处，而且常帮大忙
问题解决后，加个简短说明
如何理解答案
RTFM和STFW：别烦我啦
还是不懂
面对无礼
决不要象个失败者
三思而后问
好问题，坏问题
找不到答案怎么办
====
简介
====
在黑客世界里，当提出一个技术问题时，你能得到怎样的回答？这取决于挖出
答案的难度，同样取决于你提问的方法。本指南旨在帮助你提高发问技巧，以
获取你最想要的答案。
首先你必须明白，黑客们只偏爱艰巨的任务，或者能激发他们思维的好问题。
如若不然，我们还来干吗？如果你有值得我们反复咀嚼玩味的好问题，我们自
会对你感激不尽。好问题是激励，是厚礼，可以提高我们的理解力，而且通常
会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。对黑客而
言，“问得好！”是发自内心的大力称赞。
尽管黑客们有蔑视简单问题和不友善的坏名声，有时看起来似乎我们对新手，
对知识贫乏者怀有敌意，但其实不是那样的。
我们不想掩饰对这样一些人的蔑视--他们不愿思考，或者在发问前不去完成他
们应该做的事。这种人只会谋杀时间--他们只愿索取，从不付出，无端消耗我
们的时间，而我们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。
我们称这样的人为“失败者”（由于历史原因，我们有时
把它拼作“lusers”）。
我们也知道，很多人只想使用我们编写的软件，对技术细节没什么兴趣。对多
数人们而言，计算机不过是一个工具，一种达到目的的手段；他们有更重要的
事情要做，有更重要的生活要过。我们明白这点，也并不奢望每个人都对另我
们痴狂的技术问题有兴致。然而，我们回答问题的风格是
针对这样一群人--他们有兴趣，并且愿意积极参与问题的解决。这点不会改变，
也不应该改变；如果变了，我们将失去我们引以为傲的效率。
我们在很大程度上属于志愿者，从繁忙的生活中抽出时间来解惑答疑，而且时常
被提问淹没。所以我们无情的滤掉一些话题，特别是抛弃那些看起来象失败者的
家伙，以便更高效的利用时间来回答胜利者的问题。
如果你觉得我们过于傲慢的态度让你不爽，让你委屈，不妨设身处地想想。我
们并没有要求你向我们屈服--事实上，我们中的大多数人最喜欢公平交易不过
了，只要你付出小小努力来满足最起码的要求，我们就会欢迎你加入到我们的
文化中来。但让我们帮助那些不愿意帮助自己的人是没有
意义的。如果你不能接受这种“歧视”，我们建议你花点钱找家商业公司签个
技术支持协议得了，别向黑客乞求帮助。
如果你决定向我们求助，当然不希望被视为失败者，更不愿成为失败者中的一
员。立刻得到有效答案的最好方法，就是象胜利者那样提问--聪明、自信、有
解决问题的思路，只是偶尔在特定的问题上需要获得一点帮助。
（欢迎对本指南提出改进意见。任何建议请E-mail至esr@thyrsus.com，然而
请注意，本文并非网络礼节的通用指南，我通常会拒绝无助于在技术论坛得到
有用答案的建议。）
（当然，如果你写中文，最好还是寄到DHGrand@hotmail.com;-）
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提问之前
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在通过电邮、新闻组或者聊天室提出技术问题前，检查你有没有做到：
1. 通读手册，试着自己找答案。
2. 在FAQ里找答案（一份维护得好的FAQ可以包罗万象:）。
3. 在网上搜索（个人推荐google~~~）。
4. 向你身边精于此道的朋友打听。
当你提出问题的时候，首先要说明在此之前你干了些什么；这将有助于树立你
的形象：你不是一个妄图不劳而获的乞讨者，不愿浪费别人的时间。能说明你
从这些操作中学到了什么就更好了。如果提问者能从答案中学到东西，我们更
乐于回答他的问题。
周全的思考，准备好你的问题，草率的发问只能得到草率的回答，或者根本得
不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实
质性的帮助。
小心别问错了问题。如果你的问题基于错误的假设，普通黑客（J. Random
Hacker）通常会用无意义的字面解释来答复你，心里想着“蠢问题...”，希
望着你会从问题的回答（而非你想得到的答案）中汲取教训。
决不要自以为够资格得到答案，你没这种资格。毕竟你没有为这种服务支付任
何报酬。你要自己去“挣”回一个答案，靠提出一个有内涵的，有趣的，有思
维激励作用的问题--一个对社区的经验有潜在贡献的问题，而不仅仅是被动的
从他人处索要知识--去挣到这个答案。
另一方面，表明你愿意在找答案的过程中做点什么，是一个非常好的开端。
“谁能给点提示？”、“我这个例子里缺了什么？”以及“我应该检查什么
地方？”比“请把确切的过程贴出来”更容易得到答复。因为你显得只要有
人指点正确的方向，你就有完成它的能力和决心。
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怎样提问
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谨慎选择论坛
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小心选择提问的场合。如果象下面描述的那样，你很可能被忽略掉或者被看作失败者：
1. 在风马牛不相及的论坛贴出你的问题
2. 在探讨高级技巧的论坛张贴非常初级的问题；反之亦然
3. 在太多的不同新闻组交叉张贴
黑客们通常砍掉问错地方的问题，以保护自己的社区不被大量无关帖子淹没。
你不会希望自己的帖子被这样砍掉吧。
总的说来，问题发到精心挑选的公众论坛，比发到封闭的小圈子更容易得到有
用的答案。这一现象有多种原因，其中之一是公众论坛有更多潜在的问题回答
者；另一个原因是公众论坛有更多的听众。黑客们更愿意让尽量多的人--而非
有限的一两个--从回答中受益。
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尽量使用邮件列表
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如果某项目有自己的开发邮件列表，要把问题发到这个邮件列表而不是某个开
发者，即使你很清楚谁最能回答你的问题。仔细查看项目文档和项目主页，找
到这个项目的邮件列表地址，这样做的理由有四：
1. 任何值得问某位开发者的好问题，都值得向整个开发团体提出。反之，若
你认为这个问题不值得在邮件列表中提起，就没有理由用它来骚扰任何一位开发者。
2. 在邮件列表提问可以分担开发者的工作量。某位开发者（尤其当他是项目
负责人的情况下），可能忙得没时间回答你的问题。
3. 大多数邮件列表都有历史存档，而且都能在搜索引擎中检索到。人们可以
从中找到你的问题和答案，不用一遍又一遍在列表中发问。
4. 如果某个问题经常被提出，开发者可以据此改进文档或改进软件，以减少
用户的困惑。而如果问题总在私下提出，就不会有人对此有整体上的把握了。
如果你找不到项目的邮件列表地址，只能看到项目维护者的，那就写给维护
者吧。在这种情况下，也别以为邮件列表并不存在。在你的信中写明你已尽
力寻找，仍无法找到邮件列表。另外表明你不介意将此消息转给他人。（大
多数人认为私信就应该是私下的，即使并没有什么可保密的内容
。允许你的消息被转寄给他人，给了收信者一种处理你邮件的选择。）
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用辞贴切，语法正确，拼写无误
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我们从经验中发现，粗心的写作者通常也是马虎的思考者（我敢打包票）。
回答粗心大意者的问题很不值得，我们宁愿把时间耗在别处。
因此，明确充分表述你的问题非常重要。如果你嫌这样做麻烦，我们也会懒
得搭理你。注意推敲你的用辞，不一定要用呆板正式的语言--事实上，黑客
文化的价值观是不拘小节。准确的运用俚语和富有幽默感的语言，但别乱用；
一定要能表明你在思考，在关注。
正确的拼写，标点符号和大小写很重要。别把“its”和“it's”或者
“loose”和“lose”搞混淆了。别用全部大写的形式，这被视为粗鲁的大
声叫嚷（全都用小写也好不到哪儿去，因为这会给阅读带来困难。Alan Cox
可以用全部小写，但你不行）。
更一般的说，如果你的提问写得象个半文盲，你很有可能被忽视。如果写得象
一个窥客（pj爱好者）或者灰客（只会用现成工具的捣乱者）绝对是自己找
死，保证你除了无情的抵制什么也得不到（或者，最好的结局是得到一大堆挖
苦嘲笑的“帮助”）。
如果你在使用非母语的论坛提问，你可以犯点拼写和语法上的小错--但决不能
在思考上马虎（没错，我们能弄清两者的分别）。另外，除非你确切知道你的
回答者会使用什么语言，否则请用英文。匆匆忙忙的黑客往往简单的跳过他们
看不懂的问题，而英文是网络上的工作语言。用英文可以
降低你的问题未被阅读即遭抛弃的风险。
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用易读格式发送问题
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如果人为造成你的提问难以阅读和理解，将会更容易被人忽略。因此你要：
1. 使用纯文本邮件，不要使用HTML（关掉HTML并不难）。
2. 通常可以附加MIME附件，但一定要有真正的内容（例如附加的源文件或者
补丁），而不仅仅是你的邮件客户端产生的文件模板（例如你邮件的一份拷贝）。
3. 不要把所有问题放在不停换行的一整段中。（这将让答复的人难于回答其中
一部分问题，即使能回答所有问题，我也更希望条理清楚的一个一个来:）。很
可能收件人只能在80个字符宽度的文本显示器上读信，因此要相应的把行环绕
模式设在80字符以内。
4. 不要在英文论坛使用MIME Quoted-Printable编码发送；这种编码格式对
ASCII码不能表达的语言来说是非常必要的，但很多邮件代理不支持它，这
时，满篇的“=20”符号把文字分割开，既难看，又分散注意力。
5. 永远不要指望黑客会乐于阅读封闭所有权的文件格式，例如萎软的Word
格式。多数黑客对此的反应就象你在门口的阶梯上堆满热烘烘的猪粪（意即
谁也不会踏进你的门--译者注）。
6. 如果你通过一台安装Windows的电脑发送邮件，关闭萎软愚蠢的“智能引
用”功能。这能使你免于在邮件中夹带垃圾字符。
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使用含义丰富，描述准确的标题
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在邮件列表或者新闻组中，大约50字以内的主题标题是抓住资深专家注意力
的黄金时机。别用喋喋不休的“帮帮忙”（更别说“救命啊！！！！！”这
样让人反感的话）来浪费这个机会。不要妄想用你的痛苦程度来打动我们，
别用空格代替问题的描述，哪怕是极其简短的描述。
蠢问题：
救命啊！我的膝上机不能正常显示了！
聪明问题：
XFree86 4.1下鼠标光标变形，Fooware MV1005的显示芯片。
如果你在回复中提出问题，记得要修改内容标题，表明里面有一个问题。一个
看起来象“Re：测试”或者“Re：新bug”的问题很难引起足够重视。另外，引
用并删减前文的内容，给新来的读者留下线索。
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精确描述，信息量大
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1. 谨慎明确的描述症状。
2. 提供问题发生的环境（机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么）。
3. 说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
4. 说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
5. 罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。
尽量想象一个黑客会怎样反问你，在提问的时候预先给他答案。
Simon Tatham写过一篇名为《如何有效的报告Bug》的出色短文。强力推荐你也读一读。
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话不在多
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你需要提供精确有效的信息。这并不是要求你简单的把成吨的出错代码或者数据完
全转储摘录到你的提问中。如果你有庞大而复杂的测试条件，尽量把它剪裁得越小
越好。
这样做的用处至少有三点。第一，表现出你为简化问题付出了努力，这可以使你得
到回答的机会增加；第二，简化问题使你得到有用答案的机会增加；第三，在提炼
你的bug报告的过程中，也许你自己就能找出问题所在或作出更正。
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只说症状，不说猜想
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告诉黑客们你认为问题是怎样引起的没什么帮助。（如果你的推断如此有效，还用
向别人求助吗？），因此要确信你原原本本告诉了他们问题的症状，不要加进你自
己的理解和推论。让黑客们来诊断吧。
蠢问题：
我在内核编译中一次又一次遇到SIG11错误，我怀疑某条飞线搭在主板的走线上了，
这种情况应该怎样检查最好？
聪明问题：
我自制的一套K6/233系统，主板是FIC-PA2007 （VIA Apollo VP2芯片组），256MB
Corsair PC133
SDRAM，在内核编译中频频产生SIG11错误，从开机20分钟以后就有这种情况，开机
前20分钟内从没发生过。重启也没有用，但是关机一晚上就又能工作20分钟。所有
内存都换过了，没有效果。相关部分的典型编译记录如下...。
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按时间顺序列出症状
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对找出问题最有帮助的线索，往往就是问题发生前的一系列操作，因此，你的说明
应该包含操作步骤，以及电脑的反应，直到问题产生。在命令行操作的情况下，保
存一个操作记录（例如使用脚本工具），并且引用相关的大约20条命令会大有帮助。
如果崩溃的程序有诊断选项（例如用-v转到详尽模式），试着仔细考虑选择选项以
在操作记录中增加有用的调试信息。
如果你的说明很长（超过四个段落），在开头简述问题会有所帮助，接下来按时间
顺序详述。这样黑客们就知道该在你的说明中找什么。
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别要求私下答复
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黑客们认为解决问题应该有公开、透明的流程。只要任何更有见地的人注意到答
案的不完善或者不正确，这个最初的答案就可以和应该得到纠正。同时，通过能
力和知识被大家注意，被大家接受，回答问题者得到了应有的奖励。
如果你要求对方私下回答你，这既破坏了整个流程，也破坏了奖励制度。别提这
要求，这是回答者的权利，由他来选择是否私下答复--如果他选择这样做，通常
是因为他认为这个答案过于显而易见或者有不良的公开影响，别人不会感兴趣。
只有一种有限的例外：如果你预计将收到大量雷同的答复，你可以说：“把答案
寄给我，由我来汇总吧。”将邮件列表或者新闻组从大量重复的帖子中打救出来
是很有君子之风的--但请记住，履行自己关于汇总的承诺。
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明白你想问什么
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漫无边际的提问近乎无休无止的时间黑洞。最能给你有用答案的人也正是最忙的
人（他们忙是因为要亲自完成大部分工作）。这样的人对无节制的时间黑洞不太
感冒，因此也可以说他们对漫无边际的提问不大感冒。
如果你明确表述需要回答者做什么（提供建议，发送一段代码，检查你的补丁
或是别的），就最有可能得到有用的答案。这会定出一个时间和精力的上限，
便于回答者集中精力来帮你，这很凑效。
要理解专家们生活的世界，要把专业技能想象为充裕的资源，而回复的时间则
是贫乏的资源。解决你的问题需要的时间越少，越能从忙碌的专家口中掏出答案。
因此，优化问题的结构，尽量减少专家们解决它所需要的时间，会有很
大的帮助--这通常和简化问题有所区别。因此，问“我想更好的理解X，
能给点提示吗？”通常比问“你能解释一下X吗？”更好。如果你的代码
不能工作，问问它有什么地方不对，比要求别人替你修改要明智得多。
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别问应该自己解决的问题
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黑客们总是善于分辨哪些问题应该由你自己解决；因为我们中的大多数都
曾自己解决这类问题。同样，这些问题得由你来搞定，你会从中学到东西。
你可以要求给点提示，但别要求得到完整的解决方案。
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去除无意义的疑问
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别用无意义的话结束提问，例如“有人能帮我吗？”或者“有答案吗？”。
首先：如果你对问题的描述不很合适，这样问更是画蛇添足。其次：由于这
样问是画蛇添足，黑客们会很厌烦你--而且通常会用逻辑上正确的回答来表
示他们的蔑视，例如：“没错，有人能帮你”或者“不，没答案
”。
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谦逊绝没有害处，而且常帮大忙
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彬彬有礼，多用“请”和“先道个谢了”。让大家都知道你对他们花费时间
义务提供帮助心存感激。
实话实说，虽然这不象合乎语法、清楚准确的描述，避免私有格式等等那么
重要（也不能用来替代它们）；黑客一般更喜欢直接了当然而技术上敏锐的
bug报告，而不是彬彬有礼的废话（如果这让你迷惑不解，请记住，我们衡
量一个问题价值的标准是：它能让我们学会多少）。
然而，如果你有很多问题无法解决，礼貌将会增加你得到有用答案的机会。
（我们注意到，自从本指南发布后，从资深黑客处得到的唯一严重缺陷反
馈，就是对预先道谢这一条。一些黑客觉得“先谢了”的言外之意是过后
就不会再感谢任何人了。我们的建议是：都道谢。）
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问题解决后，加个简短说明
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问题解决后，向所有帮助过你的人发个说明，让他们知道问题是怎样解决
的，并再一次向他们表示感谢。如果问题在新闻组或者邮件列表中引起了
广泛关注，应该在那里贴一个补充说明。
补充说明不必很长或是很深入；简单的一句“你好，原来是网线出了问
题！谢谢大家--Bill”比什么也不说要强。事实上，除非结论真的很有
技术含量，否则简短可爱的小结比长篇学术论文更好。说明问题是怎样
解决的，但大可不必将解决问题的过程复述一遍。
除了表示礼貌和反馈信息以外，这种补充有助于他人在邮件列表/新闻
组/论坛中搜索对你有过帮助的完整解决方案，这可能对他们也很有用。
最后（至少？），这种补充有助于所有提供过帮助的人从中得到满足感。
如果你自己不是老手或者黑客，那就相信我们，这种感觉对于那些你向
他们求助的导师或者专家而言，是非常重要的。问题久拖未决会让人灰
心；黑客们渴望看到问题被解决。好人有好报，满足他们的渴望，你会在下
次贴出新问题时尝到甜头。
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如何理解答案
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RTFM和STFW：别烦我啦
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有一个古老而神圣的传统：如果你收到“RTFM （Read The f\*\*king Manual）”
的回复，回答者认为你应该去读TMD手册。当然，基本上他是对的，你应该读一读。
RTFM有一个年轻的亲戚。如果答案是“STFW （Search The f\*\*king Web）”，
回答者认为你应该到TMD的网上去搜索。基本上，他也是对的，你就去找吧。
通常，用这两句之一回答你的人会给你一份包含你需要内容的手册或者一个网
址，而且他们打这些字的时候正在阅读着。这些答复意味着回答者认为(1). 你
需要的信息非常容易获得；(2). 你自己去搜索这些信息比灌给你能让你学到更多。
别为这个而不爽；依照黑客的标准，他没有对你的要求视而不见，已经
能大致能表示对你的关注。你应该对他祖母般的慈祥表示感谢。
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还是不懂
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如果你不是很理解答案，别立刻要求对方解释。象你以前试着自己解决
问题时那样（利用手册，FAQ，网络，身边的高手），去理解它。如果
你真的需要对方解释，记得表现出你已经学到了点什么。
比方说，如果我回答你：“看来似乎是zEntry被阻塞了；你应该先清
除它。”，然后：
一个很糟的后续问题：“zEntry是什么？”
聪明的问法应该是这样：“哦~~~我看过帮助了但是只有-z和-p两个
参数中提到了zEntry而且还都没有清楚的解释:<你是指这两个中的
哪一个吗？还是我看漏了什么？”
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面对无礼
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黑客圈子里很多貌 拼致车难 行并非有意冒犯。更恰当的说，这是
直率、不说废话的沟通方式的产物，这种沟通方式源于人们关注问
题的解决--多过让人感受温暖亲情然而却依旧糊里糊涂--的天性。
如果你觉得受到粗鲁的对待，请保持冷静。如果真有人表现粗野，
通常会有列表/新闻组/论坛的长辈找他谈心，如果没有这样，而你
又大发脾气，则很可能对方的言行是黑客社区行为规范许可内，而
你被认为是有过错的。这会不利于你得到信息或者帮助。
另一方面，你偶尔也会无缘无故有粗野的言行和心态。上述现象的
另一面是，人们允许狠狠打击真正的冒犯者，用尖刻的言语剖析他
们的不当言行。如果你真决定这样做，先仔细又仔细的掂量一下你
自己的分量。合理的粗鲁与发动一场无意义的论战之间只隔了一条
细细的线，冒冒失失撞上
去的黑客不在少数；如果你是新手或者门外汉，不犯这种错的机会
是很渺茫的。如果你想得到信息而不是来胡闹，别冒险回复，最好
把手从键盘上拿开。
（有些人声称多数黑客有孤僻症或者社交障碍综合征的轻度症状，
而且确实缺少部分有助“常人”进行社交行为的脑组织结构。这也
许是真的，也许不是。如果你自己不是黑客，那么，把我们想象成
脑部有缺陷的人有助你面对我们的古怪。有话直说，我们无所谓；
我们乐于按自己的想法生
活，而且总是对医学概念持相当怀疑的态度。）
在下一节里，我们将谈论另一个话题；当你行差踏错时可能遇到的“无礼”。
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决不要象个失败者
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很有可能，你在黑客社区的论坛会受到很多公开的攻击--用本文提
到的各种方式或类似的方法，而且很可能会有各式各样的旁敲侧击
来告诉你你有多讨厌。
如果噩梦成真，你能做的最糟的事就是为此发牢骚，抱怨受到人身
攻击，要求对方道歉，尖叫，屏住呼吸，威胁要控诉对方，向他老
板告状，不掀起马桶座圈，等等等等。然而，你应该这样：
由它去吧，这没什么大不了的。实际上这么做是恰当的和有益的（
主要是有利身心健康:）。
社区的规范不靠社区，而是靠积极推行它们的人们来维护，这种维
护是公开的，显而易见的。别抱怨说一切批评都应该通过私信传送，
它本来就不该那样。当别人指出你的话有错误，或者他有不同观点的
时候，坚持认为他在羞辱你是没有用的。这些都是失败者的态度。
有那么一些黑客论坛，出于对高度自谦的误解，禁止参与者张贴专给
人找茬的帖子，而且被告知“如果不愿帮助用户，那就闭嘴。”，他
们认为，引开参与者的话题，只会使得他们陶醉在毫无意义的喋喋不
休中，从而失去了技术论坛的意义。
夸张的“友善”（以那种方式）还是有用的帮助：你自己选择吧。
记住：当黑客说你很烦人，（无论用多么粗暴的语言）警告你别再那
样做了，他的本意并非是针对(1)你，以及(2)他的社区。他本来可以
轻易的忽略你，把你从他的视线中抹去。如果你无法接受要向他表示
感激，至少应该表现出你的气度，别抱怨，别期望只因为你是新人，
你有戏剧般的敏
感脆弱的神经和自封的权利，而受到易碎玩偶般的特别对待。
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三思而后问
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以下是几个经典蠢问题，以及黑客在拒绝回答时的心中所想：
问题：我能在哪找到X程序？
问题：我的程序/配置/SQL申明没有用
问题：我的Windows有问题，你能帮我吗？
问题：我在安装Linux（或者X）时有问题，你能帮我吗？
问题：我怎么才能pjroot帐号/窃取OP特权/读别人的邮件呢？
提问：我能在哪找到X程序？
回答：就在我找到它的地方啊蠢货--搜索引擎的那一头。天呐！
还有人不会用Google吗？
提问：我的程序（配置、SQL申明）没有用
回答：这不算是问题吧，我对找出你的真正问题没兴趣--如果要
我问你二十个问题才找得出来的话--我有更有意思的事要做呢。
在看到这类问题的时候，我的反应通常不外如下三种：
1. 你还有什么要补充的吗？
2. 真糟糕，希望你能搞定。
3. 这跟我有什么鸟相关？
提问：我的Windows有问题，你能帮我吗？
回答：能啊，扔掉萎软的垃圾，换Linux吧。
提问：我在安装Linux（或者X）时有问题，你能帮我吗？
回答：不能，我只有亲自在你的电脑上动手才能找到毛病。
还是去找你当地的Linux用户组寻求手把手的指导吧（你能
在这儿找到用户组的清单）。
提问：我怎么才能pjroot帐号/窃取OP特权/读别人的邮件呢？
回答：想要这样做，说明你是个卑鄙小人；想找个黑客帮你，说明你是个白痴！
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好问题，坏问题
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最后，我举一些例子来说明，怎样聪明的提问；同一个问题的两种问
法被放在一起，一种是愚蠢的，另一种才是明智的。
蠢问题：我可以在哪儿找到关于Foonly Flurbamatic的资料？
这种问法无非想得到“STFW”这样的回答。
聪明问题：我用Google搜索过“Foonly Flurbamatic 2600”，但是
没找到有用的结果。谁知道上哪儿去找对这种设备编程的资料？
这个问题已经STFW过了，看起来他真的遇到了麻烦。
蠢问题：我从FOO项目找来的源码没法编译。它怎么这么烂？
他觉得都是别人的错，这个傲慢自大的家伙
聪明问题：FOO项目代码在Nulix 6.2版下无法编译通过。我读过了FAQ，
但里面没有提到跟Nulix有关的问题。这是我编译过程的记录，我有什么
做得不对的地方吗？
他讲明了环境，也读过了FAQ，还指明了错误，并且他没有把问题的责任
推到别人头上，这个家伙值得留意。
蠢问题：我的主板有问题了，谁来帮我？
普通黑客对这类问题的回答通常是：“好的，还要帮你拍拍背和换尿布
吗？” ，然后按下删除键。
聪明问题：我在S2464主板上试过了X、Y和Z，但没什么作用，我又试了
A、B和C。请注意当我尝试C时的奇怪现象。显然边带传输中出现了收缩，
但结果出人意料。在多处理器主板上引起边带泄漏的通常原因是什么？
谁有好主意接下来我该做些什么测试才能找出问题？
这个家伙，从另一个角度来看，值得去回答他。他表现出了解决问题的
能力，而不是坐等天上掉答案。
在最后一个问题中，注意“告诉我答案”和“给我启示，指出我还应该
做什么诊断工作”之间微妙而又重要的区别。
事实上，后一个问题源自于2001年8月在Linux内核邮件列表上的一个真
实的提问。我（Eric）就是那个提出问题的人。我在Tyan S2464主板上
观察到了这种无法解释的锁定现象，列表成员们提供了解决那一问题的重要信息。
通过我的提问方法，我给了大家值得玩味的东西；我让人们很容易参与并
且被吸引进来。我显示了自己具备和他们同等的能力，邀请他们与我共同
探讨。我告诉他们我所走过的弯路，以避免他们再浪费时间，这是一种对
他人时间价值的尊重。
后来，当我向每个人表示感谢，并且赞赏这套程序（指邮件列表中的讨论
--译者注）运作得非常出色的时候，一个Linux内核邮件列表（lkml）成
员表示，问题得到解决并非由于我是这个列表中的“名人”，而是因为
我用了正确的方式来提问。
我们黑客从某种角度来说是拥有丰富知识但缺乏人情味的家伙；我相信
他是对的，如果我象个乞讨者那样提问，不论我是谁，一定会惹恼某些
人或者被他们忽视。他建议我记下这件事，给编写这个指南的人一些指导。
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找不到答案怎么办
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如果仍得不到答案，请不要以为我们觉得无法帮助你。有时只是看到你
问题的人不知道答案罢了。没有回应不代表你被忽视，虽然不可否认这
种差别很难区分。
总的说来，简单的重复张贴问题是个很糟的想法。这将被视为无意义的
喧闹。
喧闹。
你可以通过其它渠道获得帮助，这些渠道通常更适合初学者的需要。
有许多网上的以及本地的用户组，由狂热的软件爱好者（即使他们可能
从没亲自写过任何软件）组成。通常人们组建这样的团体来互相帮助并
帮助新手。
另外，你可以向很多商业公司寻求帮助，不论公司大还是小（Red
Hat和LinuxCare就是两个最常见的例子）。别为要付费才能获得帮助而
感到沮丧！毕竟，假使你的汽车发动机汽缸密封圈爆掉了--完全可能如
此--你还得把它送到修车铺，并且为维修付费。就算软件没花费你一分
钱，你也不能强求技术支持总是免费的。
对大众化的软件，就象Linux之类而言，每个开发者至少会有上万名用户。
根本不可能由一个人来处理来自上万名用户的求助电话。要知道，即使你
要为帮助付费，同你必须购买同类软件相比，你所付出的也是微不足道
的（通常封闭源代码软件的技术支持费用比开放源代码软件要高得多，
且内容也不那么丰富）。

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