企业典型的考核办法 | 缺少的配套措施 | 导致的结果 |
平衡记分卡、严格的KPI制度 | 没有考虑研发过程的难度与风险评估,尤其是技术攻关和技术探索 | 高手做高风险项目不如低手做低风险项目收益大,无法鼓励优秀的研发人员创新 |
实行矩阵管理,对项目进行考核,项目周期长,一个人长期承担多个项目开发 | 没有按阶段把大项目规划成小项目 | 绩效管理工作量巨大,绩效管理变成了简单应付 |
对研发人员进行强制分布 | 没有任职资格建设,没有规定行为准则,不先对项目进考核 | 业绩好的团队和业绩差的团队区别不大,影响了业绩好的团队的绩效管理 |
| 不进行财务成本考核 | 研发人员没有组织绩效,只注重个人能力的提升,钻研新技术,最终企业研发人员能力提升了,但是企业组织绩效没有提高 |
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研发绩效需要区分以下误区:
1、 区分组织绩效和个人绩效,组织绩效主要是市场和财务的成功,个人绩效必须在组织绩效上进行分解
2、 组织绩效的首要任务是在老产品改进上的毛利率提升,其次才是新产品、新技术的开发
3、 将预研,产品开发和需求及规划人员的绩效考核进行区分,产品开发人员必须与当年所支撑的产品收入挂钩,预研人员可以与三年内预研成果转化成产品成果所带来的收入挂钩
4、 研发人员的能力,过程和结果及项目的关键点分别以不同的绩效手段管理和考核
5、 尽量将项目划分成一个个阶段,减少每个阶段的时间,使得一个人在一段时间内尽量承接的项目少,实现精力聚集的同时,减少绩效考核的工作量
6、 将产品维护工作与产品开发的工作分开,产品维护的项目按任务数进行考核,产品开发的项目按计划进度及质量要素考核
7、 建立任职资格,将不同层级的研发人员的考核模式与薪酬结构分开,低层次人员主要考核基本行为规范,中,高级人员的考核应该结合过程考核结果,高层次人员主要考核结果
8、 创新性的预研工作主要考核领军人物的任职资格
绩效管理的五种手段:
1、 任职资格:对员工的能力进行评价
2、 行为准则:每一个职位必做的相关工作职位要求活动的基本要求,PI(Performance Indicator);
3、 PCB:(Personal Business Commitments)主要对员工的过程进行评价,来自年度,季度计划,必须完成的一些工作
4、 KPI:(Key Performance Indicator)关键绩效指标,通常对组织进行考核,来自企业的发展战略财务指标、市场指标及必须要解决的问题,更多的是强调组织绩效,强调实现战略目标的挑战性指标
5、 KCP:(Key Control Point)对项目关键路径上的关键资源的活动进行绩效管理,以区分项目成功的贡献和风险
不同层级、不同类别的研发人员的考核手段:
1、 高层管理人员:KPI,KPC和任职资格
2、 预研人员:任职资格、KCP、PBC
3、 产品开发的高级别人员:KPI、任职资格、PBC
4、 产品开发的低级别人员:行为准则、任职资格、PBC
5、 研发体系的职能部门:最好不要考核KPI,主要考核其任职资格和行为准则及PBC
薪酬包:
1、 基本工资:任职资格
2、 扣款:行为准则
3、 月度/季度绩效资金:PBC
4、 年度绩效奖金:KPI
5、 项目特别奖励:KCP
组织绩效考核工具是KPI,承接单位为营销体系,研发体系。
KPI是组织考核工具,个人KPI必须建立在组织KPI的基础之上。
公司级KPI指标通常包括五类指标:
1、 销售收入及增长率
2、 新业务在销售中所占的比例
3、 人均创造利润空间及增长率
4、 核心技术平台上收入所占比重
5、 核心竞争力提升的四大指标:
(1) 产品收入、利润收入、区域收入及客户群收入结构的合理性
(2) 商业模式及产业链竞争能力的合理性
(3) 组织层次合理性及人员结构的合理性
(4) 高质量的快速的产品交付能力
任职资格管理:某公司的研发人员分级
一、基本条件:经历,学历,现职状况
二、参考项:绩效情况,品行
三、资格标准:业务活动,基本素质,知识技能
七级 | |
六级 | 完整的系统方案设计和需求分析的过程 |
五级 | 原型设计到工程设计到小批量设计到产品转产的过程经历 |
四级 | 市场的经历 |
三级 | 技术支持和售后服务的经历 |
二级 | 有测试的经历 |
一级 | |
KCP管理要点:
1、 是否在关键项目的关键路径上
2、 是否要付出个人额外的努力
3、 是否有独特贡献
4、 是否是关键资源
5、 是否冒一定的风险
6、 是否代表一定的价值导向
绩效管理结果分布:
工资、职位:对现在的肯定
资金:对过去的肯定
福利、补贴、带薪休假:公共福利
期权、股票、分红、培训、出国考察、导师制、岗位轮换:对未来肯定
posted on 2012-12-18 14:42
胡满超 阅读(1108)
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研发管理