第一章：
通过第一章的学习，在这种信息化的社会中人们已经离不开网络，网络可以给人们带来丰富的学习资源、快捷的信息、方便了工作。
建立规则（就像是人与人交流一样，2个人需要用什么语言交流）应遵守的规则有：
1）标识出发送方和接收方；
2）双方一致同意的通讯方法（面对面、电话、信件、照片）；
3）通用的语言和语法；
4）传递的速度和时间；
5）证实或确认要求。
通讯质量（就是说，当PC1给PC2发送数据时，PC2没有收到或收到的数据无法理解），所以我们要使用相同的标准来判断通信是否成功。这种因素可能来自“外部”，也可能来自“内部”。
外部因素：（与网络的复杂程度和经过的设备数量有关）
1） 是否要向消息的发送方返回确认；
2） 发送方与收件人之间路径的质量；
3） 消息必须变更形式的次数；
4） 消息必须重定向或重新分配地址的次数；（重组消息格式的次数）
5） 通信网络中同时传输的其他消息的数量；
6） 指定给成功通信的时间。
内部因素：（消息的本身性质有关）
1） 消息的大小；
2） 消息复杂程度；
3） 消息的重要程度。
虽然这些数据或信息网络的大小和功能各异，但所有网络都有四个共同的基本要素：
1） 用于管理消息如何发送、定向、接受和理解的规则或协议；
2） 将会从一个设备传送到另一个设备的消息或信息单位；
3） 互联这些设备的工具（线路）；
4） 彼此时间要交换消息的设备。
网络的四大要素：规则、介质、消息、设备。
TCP/IP协议指定了格式、编址和路由机制，确保可传递到正确的收件人，
融合网络：就是将多种类型（如：计算机网络、电话、广播）的网络融合在一起，解决了1个接入点何以访问多种类型的网络。
网络体系结构：
底层需要解决4个基本特性才能满足用户的期望：
1） 容错能力；
2） 可扩展性；
3） 服务质量
4） 安全性。
服务质量（QOS）
服务质量机制促进了队列管理策略的建立，可以针对不同的应用程序数据分类执行不同的主次优先级。若未正确设计和实施服务质量机制，数据包会在不考虑应用程序特性或优先级的情况下被丢弃。
组织的优先级决策示例可能包括：
1） 对时间敏感的通信 — 提高电话或视频分发等服务的优先级；
2） 对时间不敏感的通信 — 降低网页检索或电子邮件的优先级；
3） 组织的重要通信 — 提高生产控制或业务交易数据的优先级；
4） 不必要的通信 — 降低优先级或阻止不需要的活动，如点对点文件共享或在线娱乐。
网络的安全：
网络中采取的安全措施包括：
1） 防止未经授权地披露或窃取信息；
2） 防止未经授权地修改信息；
3） 防止拒绝服务
实现这些目标的方法包括：
1） 确保机密性；
2） 维护通信完整性；
3） 确保可用性