讲述一个世界级软件开发的全过程，让读者仿佛置身其中，经验、教训历历在目，看看一个老到的开发人员的内心体会与教诲。
一，书中说到将产品模型（估计就是我们的第一版）给用户看时，对于用户反馈的问题，有两种危险的应对方式：
1，忽略用户告诉你的信息。
2，你听进去了。
我有过第二种反映，将所有反馈上传到改进计划中，当下一次拿新版本到客户方试用时，如果我发现有些用户的要求没有实现就会向团队抱怨，但事实上就像我们搞不懂客户到底想要什么一样，客户一开始也不知道自已想要什么，我们为客户开发的每个版本都会诱使客户接近于明白自已的需求，需求变更无可避免。有时候我会想一开始就要客户签订功能需求合同还真是本末倒置。
而当客户方、市场部不断要求加入新功能时，我们有了第一种反应，习惯性的说No，对于Bug我们开始选择隐藏，希望在拿到项目奖之前别出大问题。最终很多用户要求的合理且容易解决的问题再也没人去解决，大家开始有意地疏远这个产品，最后开发人员......