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今天遇到了一件让我难忘的事情:可能是升级程序的问题,导致升级不成功,结果实施人员找到我,说我程序有问题,我一查发现版本不对,就告诉了那个部门的负责人,结果那个工程人员被教训了一顿,我当时没觉得什么。事后, 那个实施人员向我诉苦,我才发现各人都有自己的苦衷。这也是一种管理之道吧!

深入下去,就是要在了解真相的前提下做判断,耐心分析问题,以理服人,也不要得理不饶人,人心都肉长的。
posted on 2010-02-03 15:39 鹰击长空 阅读(485) 评论(0)  编辑 收藏 引用

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