MOI——激励、组织、创意
MOTIVATION(激励)、ORGANIZATION(组织)、IDEAS/INNOVATION（想法/创意）
作为管理者，首先应该能激发下属的工作激情，树立他的自信心；然后能够组织和协调整个团队，在发生冲突，或者出现障碍时，能够提出好的见解，虽然可能不是解决方案。
处理复杂问题的方法
鉴于人能处理复杂问题的规模，我们在解决一个复杂问题时，首要要想到的就是“分而治之”，而这一切的前提是，确定问题的范围，没有范围的问题，是无法分割的，这就是规约的作用。
软件风险管理
没有任何一个软件是没有风险的，隐藏风险不如正视它，把风险列举出来，在项目早期去规避它或者为它做准备，临危不乱，可能更有效。但要注意的是，这一切的根本是如何识别风险，这需要领导者具有丰富的经验和敏锐的观察力。