Posted on 2009-02-01 22:38
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Management
绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。
绩效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含义。
绩效考核是一项技术性很强的工作。时下一般的软件公司的绩效考核一般都做得很粗略。
有的软件公司就直接拿客户反馈回来的问题（BUG）做为绩效考核的标准了，这样做很不恰当，当一个人负责的东西多的时候，有可能他的BUG也就相应的增加。
考核应该是全方面的，
如：按周考核，内容：
计划完成度（每周五制定下周计划，每天写工作日志并提交至某平台、制订的客户服务计划、项目进度完成情况等）、
工作技能（沟通、服务/客户满意情况）、
人际关系（同事、上下级）、
学习情况（专业知识以及其他个人的提升）、
规章制度（加班、请假、早退之类）等等
这个考核作为年度奖金、加薪/升职之类的一个参考参数。