同事小Y是个聪明伶俐的姑娘,之前一直从事导游工作,跑港澳,韩国,日本等路线。
可能感觉太奔波了,整好到了适嫁年纪,所以想收收心,安顿下来。就投简历来了我们公司做媒体渠道。面试时,感觉这姑娘长得清秀可人还能说会道的,是块做销售的料子。
她刚进公司,分在我的团队里。我平时对待员工比较严苛,所以她有些惧怕我。
由于小Y没有做媒体的经验,连着两个月都没出业绩。
她在公司话不是很多,每天按时上下班。有一天一起吃饭时,听她说起家里的情况,父亲早逝,母亲一个人含辛茹苦把她养大,还讲了很多她辛苦成长的经历。我听后,心里一阵酸楚,感觉小Y是个让人心疼的孩子。
有一次,她接到了个业务电话,每周一次,要连着做三个月的杂志封底。她特别开心,但由于这个客户原本就是小A的,所以小A知道后,礼貌的向她解释了情况,并拿回了客户。
那天早晨她特别生气,一到公司就开始把文件往桌子上摔,还指桑骂槐的说别人抢他客户。小A看到这一幕本想发作。我拦住了她。
并把小A和小Y都叫到了办公室,向小Y解释了客户的界定向来是以第一次接待为主,而这次她接到电话的东华地产总经理,是小A已经跟了一年的客户,所以这个客户理所应当是属于小A的。
新人嘛,不要急于求成,安下心来,慢慢积累,相信你一定可以找到更多属于自己的客户的。
小Y说,小A已经有了那么多客户,我没有一个客户,这次我接到了电话,把这个客户分给我又怎样?
额,她这句话出口,噎得我无言以对,我和小A相互对视了一眼,甚至可以看到各自头顶冒出的白烟。
然后又是一阵口舌才安抚好小Y的情绪。
posted on 2015-08-26 14:45
jay 阅读(107)
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