研发与销售矛盾重重:需要建立市场体系,销售与市场分离
市场体系:分析客户需求,进行产品规划,培训渠道及客户经理,立足核心产品设计
市场体系:让产品好卖,营
销售体系:将产品卖好,销
需求管理四个步骤:需求收集,需求分析与分类,需求分发,需求实现及验证
需求管理体系目的:让每个人在日常活动中,将需求进行收集并通过分析和分发,以确保非金属人员面向市场进行开发
需求管理体系原则:落后了,找对手;平行了,建市场;领先了,做标准。
要建立好的市场体系,必须建立鼓励研发人员进入营销体系的机制。
为了保证快速地反映市场,规划必须每三个月更新一次。
需求分类:
A类:新产品开发需求
B类:产品设计规格更改需求
C类:详细设计路径更改需求
D类:生产订单需求
E类:CBB和平台开发需求
F类:技术开发需求
G类:市场调研,需要继续求证
进入一个客户群三要素:
1、 市场吸引力:市场规模,市场成长性,战略价值
2、 竞争地位:是否有能力进入,市场份额、产品优势、成本优势、渠道能力
3、 财务回报:收入增长率,现金流贡献、研发投入产出比
确定新产品的需求的方法:
1、 重新进行新产品开发
2、 对老产品进行改进
外部需求:客户的要求、功能需求、规格需求、可靠性需求
内部需求:产品化需求(可生产、可安装、可维护、可测试、可验证),技术需求
需求完成包括四类人员:客户经理、市场经理、产品经理、技术经理
需求产出的四份文档:
1、 客户需求规格说明书
2、 产品包需求说明书
3、 需求的分解分配
4、 技术规格说明书
将产品规格转变为技术需求:FFAB
Benefits:对客户的好处
Advantage:产品的优点
Function:功能模块的卖点
Feature:实现功能模块的技术特性
业界常用的$APPEALS模型:$价格、A可获得性、P包装、P功能性能、E易用、A保证、L生命周期成本、S社会接受程度
本文转自:http://www.cppblog.com/humanchao/archive/2012/11/16/195266.html
posted on 2012-11-30 17:32
王海光 阅读(490)
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